HỎI ĐÁP

 
 
1. Bưu phẩm và Bưu kiện khác nhau như thế nào?
   
2. Khi đến bưu điện nhận tiền hay thư bảo đảm tôi cần phải mang theo giấy tờ gì?
   
3. Tôi đang bán hàng qua mạng, tôi cần tìm đối tác chuyển hàng và thu tiền giúp tôi, Bưu điện có dịch vụ này không?
   
4. Tại sao tôi nhận quà biếu từ nước ngoài gửi về qua đường Bưu điện khi Bưu điện phát cho tôi gói hàng đã bị mở ra và có niêm phong của Hải quan? Tại sao tôi không được chứng kiến việc kiểm tra này?
   
5. Hộ chiếu của tôi đã hết hạn sử dụng, tôi có thể đến bưu điện làm thủ tục gia hạn hoặc đổi hộ chiếu mới không?
   
6. Tôi muốn gửi hoa mừng đám cưới hoặc chia buồn, tôi phải làm thế nào để gửi được ?
   
7. Công ty tôi muốn gửi thư thăm dò ý kiến khách hàng nhưng tôi muốn khi khách hàng gửi thư phản hồi sẽ không phải dán tem mà khi nhận thư tôi sẽ thanh toán cước với Bưu điện được không?
   
8. Gia đình tôi thường không có người ở nhà nên muốn đóng cước điện thoại, tiền điện…rất khó, tại bưu điện có thu cước các dịch vụ này không?
   
9. Tôi bỏ tiền vào trong bì thư để gửi, tôi phải dán tem giá bao nhiêu?
   
10. Bưu điện hiện cung cấp những dịch vụ nào?